Los primeros reportes indican que el avión presentaba una señal de falla en el sistema de aire acondicionado, lo que provocó el aterrizaje, sin embargo, el sistema funcionaba sin problemas.
La aeronave regresó a la Ciudad de México debido a que en esta ciudad se tienen unidades disponibles en caso de alguna eventualidad.
Tras la emergencia, los pasajeros y tripulación abordaron un avión distinto y continuaron con el viaje.
Con información de López-Dóriga Digital